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死不了,长不大,瑞幸有点小尴尬

来源:新闻热点 编辑:admin 时间:2021-07-31

瑞幸前董事长陆正耀被限制高消费:执行标的超9亿元,去年其身价达131亿

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文 /姚赟

来源 / 盒饭财经(ID:daxiongfan)

瑞幸栽树,后人乘凉。

“不温不火。”

星巴克店长刘华用这四个字概括了他对瑞幸的直接感受。

刘华还补充说到:“现在的瑞幸和一点点奶茶很像,对我来说,就是想到,刚好有,就喝一杯,有没有都无所谓。他们的发展路子也很相似,定价低,一度发展扩张很快,但消沉下去也很快。”

刘华的看法未必客观,毕竟星巴克与瑞幸一直有旧怨。曾因“财务造假”跌入深渊的瑞幸咖啡,能顽强战斗至今已经是个奇迹,这证明了其资本端虽然出现问题,资产端依然有一定价值。但是,曾经以刷屏营销著称的瑞幸,正变得安静,增长开始转向私域流量池,传播主要依靠UGC。近期官宣新代言人利路修,也只是在官方双微上发布了海报和广告,没有其他大动作。

而另一边,咖啡赛道正在接受前所未有的关注和厚爱。

证券日报报道:最近7天时间内,3家咖啡初创企业先后宣布拿到亿元级规模融资:7月21日,Seesaw咖啡宣布完成过亿元A+轮融资;7月23日,咖啡连锁品牌M Stand获得超5亿元B轮融资;7月27日,SECRE时萃咖啡宣布完成近亿元新一轮融资。据不完全统计,今年以来,咖啡行业的融资已经有数十起。除上述公司外,还有Manner、隅田川咖啡、永璞咖啡、鹰集咖啡、代数学家咖啡、三顿半等获得资本加持。

除此,整个6月,鹰集咖啡、永璞咖啡、Manner先后传出融资消息。

死不了,但又声音小,瑞幸如何解决持续获客的难题?特别是它还未进入成熟期,失去了创始团队,虽然创始人存在严重问题,但过早进入资本和职业经理人掌控的状态,它是否会失去灵魂。

瑞幸安静,咖啡热闹

“他又跑了”

“出去玩雨去了”

“踩水郭”

“所以郭子泳裤泳镜泳帽准备好了吗?”

直播间,是瑞幸咖啡的某个门店;粉丝口中的郭子,是这场直播的主播,也是瑞幸的门店员工。此时的镜头里没有人,吧台上放着几杯刚做好的咖啡,咖啡下压着纸条,等人来取。哪怕没有主播,也不影响底下粉丝的聊天和讨论。

7月29日,北京迎来大到暴雨,不少粉丝收到防汛办的通知,开始调侃起了不在镜头内的主播郭子。

郭子经常一边处理订单,一边招呼客人,时不时得和直播间里的粉丝互动,回答相关问题。这是瑞幸咖啡官方视频号的直播,买过或关注瑞幸公众号的人,能看到这场直播的入口。

“这是干嘛的?我现在在直播,给大家发优惠券,还讲解新品。截图然后用微信扫码,就能领到优惠券。觉得合适的,可以分享给其他人。”处理好顾客后,郭子看到直播间有人提问,回答了起来。截止7月29日中午11:30,该直播累计8.7万人看过。领取优惠券后发现,这是一张5折券,满1元可用。

以往瑞幸的增长和获客,多来自公域流量投放,品牌广告、明星代言、快速铺店,占领用户心智,高补贴裂变(如下单瓜分百万现金、邀请好友拿免单、新人首单免费)等为主要方式。当时,速度是瑞幸在江湖上的代名词:19个月IPO,市值最高点接近130亿美元;上市8个月,遭遇国际做空机构围剿;上市1年,收到纳斯达克交易所的退市通知;上市13个月,暂停股票交易。

或许因为财务造假问题还未彻底解决,也或许因为创始团队离场,以往大开大合的瑞幸,正变得谨小慎微。

甚至,官宣新代言人利路修,也只是在官方的微博等渠道上,发布了推文、海报和视频。后续相应的活动,也只是号召消费者和利路修粉丝的模仿大赛。

和初代代言人汤唯、张震,以及小鹿茶代言人刘昊然相比,投入的推广资源更是指数级下滑。过去的电梯广告位、公交车站广告牌、主流社交平台开屏、发布会等全都不见了。目前从公开渠道能查询到的推广,只是瑞幸咖啡自己APP上的开屏。

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